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Política de Reembolso

A Wear Flow utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site para garantir o funcionamento adequado da loja, melhorar a experiência de navegação, compreender como os visitantes utilizam nosso site e, quando aplicável, auxiliar em atividades de marketing e publicidade.

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Esta Política de Cookies explica o que são essas tecnologias, como podem ser utilizadas e quais opções estão disponíveis para o usuário.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa determinados sites.

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Eles permitem que o site reconheça o dispositivo e armazene determinadas informações relacionadas à navegação, preferências e utilização dos serviços.

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Além dos cookies, podemos utilizar tecnologias semelhantes, como pixels e identificadores utilizados por determinadas ferramentas de análise e publicidade.

 2. Como utilizamos cookies

A Wear Flow poderá utilizar cookies para diferentes finalidades, incluindo:

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* Permitir o funcionamento adequado do site;
* Manter itens adicionados ao carrinho;
* Facilitar processos de navegação e checkout;
* Lembrar determinadas preferências;
* Entender como os visitantes utilizam o site;
* Identificar problemas técnicos;
* Medir o desempenho do site;
* Avaliar campanhas de marketing;
* Exibir ou medir publicidade relevante, quando aplicável.

3. Categorias de cookies

3.1 Cookies necessários

São cookies essenciais para determinadas funções do site.

Eles podem ser utilizados para:

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* Funcionamento da loja;
* Navegação entre páginas;
* Carrinho de compras;
* Checkout;
* Segurança;
* Autenticação;
* Prevenção de atividades fraudulentas;
* Armazenamento de determinadas preferências necessárias ao funcionamento do serviço.

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Como esses cookies são necessários para determinadas funcionalidades, sua desativação poderá afetar o funcionamento do site.

3.2 Cookies de desempenho e análise

Esses cookies ajudam a entender como os visitantes utilizam nosso site.

Podemos utilizá-los para obter informações como:

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* Páginas visitadas;
* Tempo de navegação;
* Interações com determinadas áreas do site;
* Erros encontrados;
* Forma de acesso ao site.

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Essas informações podem ser utilizadas para melhorar a experiência do usuário e o desempenho da Wear Flow.

3.3 Cookies de funcionalidade

Podemos utilizar cookies para lembrar determinadas escolhas e preferências do usuário, permitindo uma experiência mais personalizada.

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Por exemplo, esses cookies podem ajudar a lembrar determinadas configurações realizadas durante a navegação.

3.4 Cookies de marketing e publicidade

Quando aplicável, podemos utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para compreender a interação dos usuários com nossas campanhas e medir resultados de publicidade.

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Essas tecnologias poderão ser utilizadas por serviços de terceiros, incluindo plataformas relacionadas à Meta e outras ferramentas de marketing utilizadas pela Wear Flow.

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Dependendo das configurações disponíveis, essas tecnologias podem ajudar a:

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* Medir campanhas;
* Identificar conversões;
* Compreender interações com anúncios;
* Criar públicos para campanhas;
* Exibir publicidade mais relevante.

 4. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do site podem utilizar serviços fornecidos por terceiros.

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Esses terceiros poderão utilizar seus próprios cookies ou tecnologias semelhantes de acordo com suas respectivas políticas.

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Entre os possíveis serviços utilizados pela Wear Flow estão:

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* Wix;
* Plataformas de pagamento;
* Serviços de análise;
* Meta e ferramentas relacionadas ao Facebook e Instagram;
* Ferramentas de publicidade;
* Serviços relacionados à entrega e logística.

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A disponibilidade e utilização desses serviços podem mudar conforme as funcionalidades utilizadas pela Wear Flow.

5. Cookies utilizados pelo Wix

Como nosso site é hospedado e administrado por meio da plataforma Wix, determinados cookies e tecnologias semelhantes podem ser utilizados para garantir o funcionamento da plataforma, segurança, análise e outras funcionalidades.

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A utilização desses recursos também está sujeita às políticas e configurações disponibilizadas pelo Wix.

6. Gerenciamento de cookies

Quando disponibilizado em nosso site, o usuário poderá escolher quais categorias de cookies deseja permitir por meio do painel ou banner de consentimento.

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Também é possível controlar cookies por meio das configurações do navegador.

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O usuário pode configurar o navegador para bloquear ou excluir cookies armazenados.

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Entretanto, a desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site, incluindo recursos relacionados ao carrinho, checkout ou preferências.
 

7. Consentimento

Quando determinado tipo de cookie exigir consentimento, solicitaremos a autorização do usuário por meio das ferramentas apropriadas disponibilizadas no site.

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O usuário poderá alterar suas preferências posteriormente quando essa funcionalidade estiver disponível.

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Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site poderão ser utilizados quando permitidos pela legislação aplicável.

8. Cookies e dados pessoais

Alguns cookies podem estar associados a informações que, isoladamente ou em conjunto com outras informações, possam identificar ou tornar identificável um usuário.

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Quando isso ocorrer, o tratamento dessas informações seguirá nossa *Política de Privacidade* e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

9. Transferência e processamento por terceiros

Alguns serviços utilizados pela Wear Flow podem envolver empresas localizadas fora do Brasil.

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Quando houver tratamento ou transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as exigências e mecanismos previstos na legislação aplicável.

10. Alterações nesta Política de Cookies

A Wear Flow poderá atualizar esta Política de Cookies para refletir alterações em nosso site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.

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A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

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Recomendamos que o usuário consulte esta política periodicamente.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre o uso de cookies ou sobre o tratamento de informações relacionadas à navegação, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponibilizados no site.

Wear Flow

E-mail: wear_flow@outlook.com
Última atualização: 24/09/2026

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